Итог (арбитраж и общая юрисдикция):
частичных успех: 16, 7,17%
в пользу клиентов: 186, 83,41%
против клиентов: 21, 9,42%
При оценке успешности учтены обстоятельства конкретного спора, в том числе - уменьшение требований более чем на 10% в явно проигрышной ситуации