Итог (арбитраж и общая юрисдикция):
частичных успех: 16, 6,93%
в пользу клиентов: 194, 83,98%
против клиентов: 21, 9,09%
При оценке успешности учтены обстоятельства конкретного спора, в том числе - уменьшение требований более чем на 10% в явно проигрышной ситуации